Emmemedia il partner ideale per la gestione dei tuoi social media a Napoli
Che cos’è una social media agency?
Il modo di comunicare è profondamente cambiato negli anni: gli utenti in rete parlano, commentano, si scambiano opinioni influenzandosi l’un l’altro e i social media rappresentano la piazza virtuale attraverso la quale tutto questo scambio di informazioni avviene.
Per tale ragione per un brand essere presente sui social media ed esserci nel modo giusto rappresenta un’enorme opportunità di profitto.
Emmemedia mira a proporre strategie in grado di promuovere, coinvolgere, condividere mission e valori del tuo brand attraverso questi canali.
Una social media agency che si rispetti non si limita a presentare il tuo prodotto o servizio ma prima di tutto ascolterà il tuo target al fine di trasmettere loro emozioni ed esperienze che siano in linea con i valori del marchio.
In termini operativi questo viene tradotto in tre fasi fondamentali:
- pianificazione: attraverso l’analisi e l’ascolto della tua utenza
- ottimizzazione: monitoraggio costante per migliorare in qualsiasi momento l’aspetto della tua comunicazione in rete
- misurabilità: proposta di obiettivi di medio lunga durata che generino reali incrementi per il tuo business online.
Perché fare social media marketing?
I social media servono quindi a interagire e comunicare che nel pratico si traduce nell’attirare nuovi clienti con un conseguente aumento delle vendite.
La gestione di una pagina social – all’apparenza molto facile – necessita però di essere seguita con una strategia studiata ad hoc attraverso la quale vengono veicolati contenuti e prodotti di maggiore interesse per l’utenza che devono finalizzarsi all’acquisto.
Una scorretta gestione può causare un effetto boomerang: proprio perché attraverso i social media gli utenti si scambiano informazioni alla velocità della luce un passaparola negativo rispetto al tuo marchio potrebbe portare danni economici ingenti al tuo business online.
L’apparenza sui social non inganna, anzi è il caso di dire che la prima impressione è tutto!
Lanciarti su questi canali in modo grossolano quindi non è assolutamente una buona idea, meglio non esserci per niente.
I vantaggi di una strategia di social media marketing possono dunque essere riassunti in:
- tutto quello che riguarda il tuo brand viene diffuso su ampia scala ad una velocità elevata
- la condivisione e il passaparola degli utenti favorisce a costo 0 aumento del traffico sul tuo sito web
- puoi tenere sotto controllo il “sentiment” della tua utenza e direzionarlo nel momento opportuno.
Infine ricordati che gli utenti non pagano per essere iscritti alle piattaforme social e questo vuol dire che ne fanno un utilizzo intenso senza rendersi conto che sono loro stessi il prodotto: il tuo prodotto per l’incremento della tua popolarità e del tuo business in rete.