emmemedia
Migliora l'esperienza di ricerca dei tuoi clienti e aumenta le conversioni con soluzioni di ricerca intelligenti e personalizzate.
Doofinder è un motore di ricerca interno avanzato progettato per e-commerce e siti di lead generation. Offre funzionalità come ricerca intelligente, autocompletamento, filtri avanzati e analisi dettagliate per migliorare l'esperienza utente e aumentare le conversioni.
Un motore di ricerca interno inefficiente può frustrare gli utenti, portando a un aumento della frequenza di rimbalzo e a una diminuzione delle vendite. Doofinder risolve questo problema offrendo una ricerca rapida, precisa e personalizzabile, facilitando agli utenti la scoperta dei prodotti desiderati.
Ricerca Intelligente: Grazie alla tecnologia NLP, Doofinder comprende le ricerche degli utenti, corregge errori di ortografia e suggerisce risultati pertinenti.
Personalizzazioni: Offre un'interfaccia di ricerca su misura, adattabile alle esigenze specifiche del tuo e-commerce
Velocità e Affidabilità: Garantisce risultati di ricerca rapidi e accurati, migliorando l'esperienza utente e riducendo i tempi di attesa.
Analisi Dettagliate: Fornisce statistiche approfondite sul comportamento di ricerca degli utenti, aiutandoti a ottimizzare l'offerta di prodotti e le strategie di marketing.
Aumento delle Conversioni: Una funzione di ricerca efficiente facilita gli acquisti, incrementando il tasso di conversione.
Miglioramento dell'Esperienza Utente: Un'interfaccia di ricerca intuitiva e risultati pertinenti migliorano la soddisfazione del cliente.
Riduzione della Frequenza di Rimbalzo: Una ricerca efficace trattiene gli utenti sul sito, diminuendo la probabilità che abbandonino la pagina.
Ottimizzazione delle Strategie di Marketing: Le analisi dettagliate permettono di adattare le offerte e le promozioni alle preferenze degli utenti.
Emmemedia, in collaborazione con Doofinder, ha implementato il motore di ricerca avanzato su un e-commerce nel settore dell'abbigliamento. L'integrazione ha portato a una significativa riduzione dei tempi di ricerca dei prodotti e a un aumento del tasso di conversione del 15%. I clienti hanno apprezzato la velocità e la precisione della funzione di ricerca, contribuendo a una maggiore fidelizzazione e a un incremento delle vendite.
Migliora l’esperienza cliente, automatizza il supporto e aumenta le vendite con l’IA conversazionale.
AIROSE è un assistente virtuale Intelligente basato su intelligenza artificiale, progettato per migliorare l'interazione tra il tuo e-commerce e i clienti. Disponibile 24/7, AIROSE offre assistenza immediata, consigli personalizzati sui prodotti e gestisce le richieste dei clienti in tempo reale, incrementando le vendite e la soddisfazione del cliente.
Molti e-commerce affrontano sfide nel fornire assistenza clienti tempestiva ed efficace, soprattutto al di fuori dell'orario lavorativo. Questo può portare a una diminuzione della soddisfazione del cliente e a opportunità di vendita perse. AIROSE risolve questo problema offrendo un supporto continuo e personalizzato, riducendo i tempi di attesa e migliorando l'esperienza complessiva dell'utente.
Disponibilità H24/7: AIROSE è sempre attivo, garantendo assistenza ai clienti in qualsiasi momento, senza attese o limitazioni di orario.
Interazione in Linguaggio Naturale: Grazie all'IA avanzata, AIROSE comprende e risponde alle domande dei clienti in modo chiaro e naturale, migliorando l'efficacia della comunicazione.
Apprendimento Continuo: AIROSE migliora le sue performance nel tempo, offrendo interazioni sempre più personalizzate e pertinenti.
Conformità al GDPR: AIROSE garantisce la protezione dei dati personali dei clienti, rispettando le normative vigenti sulla privacy
Incremento delle Vendite: Offrendo consigli personalizzati e assistenza immediata, AIROSE facilita il processo d'acquisto, aumentando il tasso di conversione.
Miglioramento della Soddisfazione del Cliente: La disponibilità continua e le risposte rapide migliorano l'esperienza del cliente, favorendo la fidelizzazione.
Ottimizzazione delle Risorse: Automatizzando l'assistenza clienti, AIROSE permette al tuo team di concentrarsi su attività strategiche, riducendo i costi operativi.
Emmemedia, agenzia specializzata in soluzioni digitali, ha collaborato con AIROSE per implementare l'assistente virtuale in un e-commerce del settore moda. Grazie all'integrazione di AIROSE, il cliente ha registrato un aumento del 25% nelle vendite online e una riduzione del 30% nelle richieste di assistenza gestite manualmente. L'assistente virtuale ha fornito risposte immediate e consigli personalizzati, migliorando l'esperienza d'acquisto e aumentando la soddisfazione dei clienti.
Personalizza le interazioni, automatizza le vendite e aumenta le conversioni con una strategia data-driven.
ActiveCampaign è una piattaforma avanzata di marketing automation e CRM che consente alle aziende di creare esperienze personalizzate per i clienti attraverso email, SMS e automazioni intelligenti. Grazie alla segmentazione avanzata e all’intelligenza artificiale, aiuta i brand a ottimizzare le strategie di vendita e fidelizzazione, migliorando le conversioni e il coinvolgimento degli utenti.
Molti e-commerce faticano a gestire in modo efficace le comunicazioni con i clienti, inviando messaggi generici che non rispecchiano le loro esigenze. Questo porta a una bassa fidelizzazione, tassi di conversione ridotti e un ROI inferiore sulle attività di marketing. ActiveCampaign risolve questo problema con automazioni avanzate, personalizzazione dinamica e un potente CRM integrato, garantendo una comunicazione mirata e performante.
Automazione Intelligente: crea flussi di lavoro automatizzati per personalizzare l’esperienza utente in base al comportamento e alle preferenze.
Segmentazione Avanzata: suddividi il pubblico in base ai dati raccolti per inviare messaggi più pertinenti e mirati.
CRM Integrato: gestisci in un'unica piattaforma l'intero ciclo di vendita, dall’acquisizione alla fidelizzazione.
Email e SMS Marketing Potenziato: invia comunicazioni personalizzate per migliorare l'engagement e aumentare le conversioni.
Integrazioni Perfette: connessione fluida con le principali piattaforme e-commerce come Shopify, WooCommerce e Magento.
Aumento delle conversioni grazie a messaggi mirati e pertinenti.
Migliore fidelizzazione attraverso comunicazioni personalizzate in ogni fase del customer journey.
Ottimizzazione del Tempo: L'automazione dei processi di marketing libera risorse, permettendo al tuo
Ottimizzazione del tempo e delle risorse con automazioni efficaci e gestione semplificata delle relazioni con i clienti.
Maggior ritorno sull'investimento (ROI) grazie a strategie data-driven e analisi dettagliate delle campagne.
Emmemedia, agenziEmmemedia ha collaborato con ActiveCampaign per migliorare le performance di un e-commerce nel settore beauty. Implementando flussi automatizzati per email e SMS, segmentando il pubblico e ottimizzando le strategie di marketing, il cliente ha registrato un aumento del 30% nel tasso di conversione e una riduzione del 20% dell’abbandono del carrello. Grazie all’approccio data-driven e alla personalizzazione delle comunicazioni, l’e-commerce ha potuto costruire un rapporto più solido con i clienti e aumentare il valore del carrello medio.
Aumenta le conversioni e fidelizza i clienti con recensioni certificate, sigillo di qualità e protezione acquisti.
Trusted Shops è il leader europeo nel fornire fiducia e sicurezza ai consumatori online, offrendo una serie di servizi che aumentano la credibilità del tuo e-commerce e migliorano l'esperienza d'acquisto dei clienti.
Nel panorama digitale odierno, i consumatori sono sempre più attenti alla sicurezza e all'affidabilità dei negozi online. La mancanza di fiducia può tradursi in tassi di conversione più bassi e in una minore fidelizzazione dei clienti. Trusted Shops affronta questa sfida fornendo strumenti che attestano la qualità e l'affidabilità del tuo e-commerce, rassicurando i clienti durante il processo d'acquisto.
Sigillo di Qualità: Dimostra ai tuoi clienti che il tuo negozio è stato verificato secondo rigorosi criteri di qualità, aumentando la loro fiducia.
AmpRecensioni Certificate: Raccogli e mostra recensioni autentiche dei clienti, migliorando la reputazione del tuo e-commerce e influenzando positivamente le decisioni d'acquisto.
Protezione Acquirenti: Offri ai tuoi clienti una garanzia di rimborso sugli acquisti, aumentando la sicurezza percepita e incentivando le conversioni.
Aumento delle Conversioni: La fiducia accresciuta si traduce in una maggiore propensione all'acquisto da parte dei clienti.
Miglioramento della Reputazione Online: Le recensioni positive e il Sigillo di Qualità rafforzano l'immagine del tuo brand nel mercato digitale.
Fidelizzazione dei Clienti: Un'esperienza d'acquisto sicura e trasparente incoraggia i clienti a tornare per acquisti futuri.
Emmemedia, agenzia specializzata in performance digitali, ha stretto una partnership strategica con Trusted Shops per potenziare la credibilità e le conversioni degli e-commerce dei propri clienti. Implementando il Sigillo di Qualità e le recensioni certificate di Trusted Shops, Emmemedia ha aiutato diversi negozi online a rafforzare la fiducia dei consumatori, risultando in un aumento significativo delle vendite e nella costruzione di una solida reputazione online.
Offri ai tuoi clSemplifica i pagamenti e aumenta le conversioni con un'esperienza di checkout fluida e sicura.ienti pagamenti flessibili e aumenta le vendite del tuo eCommerce.
MultiSafepay offre soluzioni di pagamento online e in-persona, consentendo ai tuoi clienti di pagare come e dove preferiscono. Con oltre 40 metodi di pagamento internazionali e più di 35 integrazioni disponibili, MultiSafepay semplifica la gestione dei pagamenti attraverso un unico contratto, collegando i tuoi ambienti online e fisici per aumentare l'efficienza e le vendite.
Molti eCommerce affrontano sfide legate a motori di ricerca interni lenti o imprecisi, che possono portare La gestione frammentata dei pagamenti su diversi canali può risultare complessa e inefficiente, portando a esperienze d'acquisto incoerenti per i clienti e a difficoltà operative per i commercianti. MultiSafepay affronta questa sfida offrendo una piattaforma unificata che integra pagamenti online e in-persona, semplificando i processi e migliorando l'esperienza del cliente.
Integrazione Omnichannel: Collega i tuoi negozi online e fisici, offrendo un'esperienza di pagamento coerente su tutti i canali.
Ampia Scelta di Metodi di Pagamento: Offri ai tuoi clienti oltre 40 metodi di pagamento internazionali, aumentando la soddisfazione e le conversioni.
Integrazioni Pronte all'Uso: Sfrutta più di 35 integrazioni con le principali piattaforme e-commerce, facilitando l'implementazione e la gestione.
Miglioramento delle Conversioni: Offrendo metodi di pagamento preferiti e un'esperienza di checkout fluida, aumenti le possibilità di completamento degli acquisti.
Efficienza Operativa: Gestisci tutti i pagamenti da un'unica piattaforma, riducendo la complessità e ottimizzando le operazioni.
SEspansione Internazionale: Accedi a metodi di pagamento locali in diversi mercati, facilitando l'ingresso in nuove regioni e l'acquisizione di clienti globali.
Emmemedia, agenzia specializzata in performance digitali, ha collaborato con MultiSafepay per ottimizzare la gestione dei pagamenti di un e-commerce nel settore retail. L'integrazione di MultiSafepay ha permesso di offrire una vasta gamma di metodi di pagamento internazionali, migliorando l'esperienza Emmemedia, agenzia specializzata in performance digitali, ha collaborato con MultiSafepay per ottimizzare la gestione dei pagamenti di un e-commerce nel settore retail. L'integrazione di MultiSafepay ha permesso di offrire una vasta gamma di metodi di pagamento internazionali, migliorando l'esperienza dell'utente e aumentando le conversioni. Grazie alle numerose integrazioni pronte all'uso, il team ha potuto implementare rapidamente la soluzione, ottenendo un incremento significativo delle vendite online.
Offri ai tuoi clienti pagamenti flessibili e aumenta le vendite del tuo eCommerce.
AccelaSearch è un motore di ricerca avanzato progettato per migliorare l'esperienza di ricerca all'interno degli eCommerce. Offre risultati istantanei e pertinenti grazie all'intelligenza artificiale, permettendo agli utenti di trovare rapidamente i prodotti desiderati. La piattaforma è scalabile, adattandosi sia a piccole che a grandi aziende in crescita.
Molti eCommerce affrontano sfide legate a motori di ricerca interni lenti o imprecisi, che possono portare a una diminuzione delle conversioni e della soddisfazione del cliente. AccelaSearch affronta questo problema fornendo risultati di ricerca rapidi e accurati, migliorando l'esperienza dell'utente e aumentando le possibilità di vendita.
Risultati Istantanei: Grazie alla sua tecnologia ultraveloce, AccelaSearch offre risultati in tempo reale sin dal primo carattere digitato.
Personalizzazione Senza Codice: La piattaforma consente di personalizzare l'esperienza di ricerca senza necessità di competenze di programmazione, rendendo semplice l'adattamento alle esigenze specifiche del tuo business.
Analisi Approfondite: AccelaSearch non solo migliora la ricerca, ma offre anche strumenti analitici per monitorare le attività degli utenti, fornendo insight preziosi per ottimizzare le strategie di vendita.
Aumento delle Conversioni: Un motore di ricerca efficiente riduce il tempo che gli utenti impiegano per trovare i prodotti, aumentando la probabilità di acquisto.
Miglioramento dell'Esperienza Utente: Risultati pertinenti e rapidi migliorano la soddisfazione del cliente, incentivando la fidelizzazione.
Scalabilità: AccelaSearch si adatta alle dimensioni del tuo eCommerce, supportando la crescita del tuo business senza compromessi sulle performance.
Emmemedia, agenzia specializzata in performance digitali, ha collaborato con AccelaSearch per ottimizzare la funzione di ricerca di un eCommerce nel settore della moda. L'integrazione di AccelaSearch ha permesso di offrire risultati di ricerca più rapidi e accurati, migliorando l'esperienza dell'utente e aumentando le conversioni. Grazie alla personalizzazione senza codice, il team ha potuto adattare rapidamente la funzione di ricerca alle esigenze specifiche del mercato fashion, ottenendo un incremento significativo delle vendite online.
Trasforma i Dati in Azioni Vincenti
IEM è la soluzione di Business Intelligence pensata per gli e-commerce che vogliono trasformare i dati in strategie di crescita concrete. Grazie alla sua tecnologia avanzata, IEM analizza ogni aspetto del tuo business per migliorare le performance di vendita, ottimizzare gli investimenti pubblicitari e acquisire nuovi clienti in modo più efficiente.
Nel mondo dell’e-commerce, prendere decisioni senza una strategia basata sui dati significa sprecare budget e perdere opportunità di crescita. Tuttavia, raccogliere e analizzare i dati in modo efficace può essere complesso e costoso.
Con IEM, tutto questo cambia:
✅ Misuri l’andamento del tuo business in tempo reale senza dover investire in strumenti di analisi costosi e difficili da integrare.
✅ Automatizzi la raccolta e l'interpretazione dei dati, riducendo errori e tempi di analisi.
✅ Centralizzi le informazioni provenienti da fonti interne (e-commerce, CRM, pubblicità) ed esterne (trend di mercato, competitor).
IIEM è una piattaforma plug & play, compatibile con tutte le principali piattaforme di e-commerce e conforme agli standard GDPR.
💡 Facile da integrare: nessuna configurazione complessa, inizi subito a ottenere valore.
🔒 Sicura e affidabile: protezione totale dei dati e rispetto delle normative sulla privacy.
📊 Dashboard intuitive: dati chiari e subito utilizzabili per decisioni strategiche.
Con IEM, il tuo e-commerce avrà un vantaggio competitivo reale:
🚀 Insight e report dinamici per decisioni basate su dati reali, senza congetture.
📈 Analisi predittiva per individuare trend di mercato e anticipare i cambiamenti.
🎯 Aumento delle conversioni fino al 20%, grazie a strategie di marketing più mirate.
⏳ Riduzione del 150% dei tempi decisionali, grazie all’accesso immediato ai dati.
💰 Miglioramento del ROAS di almeno il 15%, ottimizzando il budget pubblicitario.
📊 Monitoraggio delle performance dei prodotti, per investire solo su quelli più redditizi.
🤝 Fidelizzazione dei clienti e riduzione del costo di acquisizione.
📢 Ottimizzazione delle campagne pubblicitarie con dati dettagliati sul comportamento degli utenti.
📅 Accesso ai dati storici fino a 36 mesi e più, per confrontare le performance nel tempo.
Non è solo un software, ma un vero e proprio alleato strategico. Con IEM, hai sempre il pieno controllo sul tuo business e puoi prendere decisioni più rapide e informate.
Per maggiori approfondimenti puoi visionare il sito www.iem-expole.com
Un e-commerce specializzato in abbigliamento, con un buon volume di vendite ma con difficoltà nel monitorare i KPI fondamentali e ottimizzare gli investimenti pubblicitari. Il team interno si affidava a report manuali, con dati frammentati provenienti da diverse piattaforme, rendendo difficile identificare gli sprechi e migliorare le performance di vendita.
Problema Principale: Mancanza di una strategia basata su dati strutturati e analizzabili in tempo reale.
l primo passo è stato l’implementazione della piattaforma IEM, seguita da una consulenza strategica con il nostro Digital Strategist.
✅ Fase 1: Identificazione dei KPI Chiave
Abbiamo analizzato il modello di business di [Nome Cliente] per individuare gli indicatori di performance più rilevanti, tra cui:
✅ Fase 2: Analisi dei Dati e Correzione degli Sprechi
Già nei primi giorni di utilizzo di IEM, il nostro team ha individuato errori e inefficienze nei dati raccolti. In particolare:
🔴 Budget disperso su canali a basso rendimento: il cliente investiva il 30% del budget su campagne con ROAS inferiore a 1.5.
🔴 Tassi di conversione sotto la media per determinate categorie di prodotto, indicando problemi nell’esperienza utente e nelle strategie di pricing.
🔴 Elevato CAC rispetto al CLV, segnale di una strategia di acquisizione clienti da ottimizzare.
Dopo aver analizzato questi aspetti, abbiamo ridefinito il budget pubblicitario, riallocandolo su canali più performanti e ottimizzando le campagne per i prodotti con il maggiore potenziale di vendita.
✅ Fase 3: Creazione di una Strategia Basata sui KPI
Abbiamo costruito una roadmap con obiettivi chiari per ogni KPI:
📈 ROAS target aumentato del 20% grazie all’ottimizzazione del mix di canali pubblicitari.
📉 Riduzione del CAC del 25%, puntando su strategie di retargeting e migliorando l’esperienza utente sul sito.
🛒 Aumento del tasso di conversione del 18%, grazie all’analisi del comportamento degli utenti e a test A/B sulle pagine prodotto.
📊 Segmentazione dei clienti più redditizi, per strategie di fidelizzazione e marketing personalizzato.
Dopo 6 mesi dall’adozione di IEM e dall’implementazione della nostra strategia, i risultati sono stati tangibili:
✅ Aumento del fatturato del 28% grazie a campagne pubblicitarie più mirate.
✅ Diminuzione del CAC del 25%, ottimizzando l’acquisizione di clienti più profittevoli.
✅ ROAS medio passato da 2.5 a 3.8, migliorando il rendimento degli investimenti pubblicitari.
✅ Tasso di conversione in crescita del 18%, con miglioramenti nella user experience e nella comunicazione delle offerte.
La soluzione completa per: stampa etichette, tracking avanzato, notifiche personalizzate, resi e punti di ritiro.
Qapla' è una piattaforma italiana fondata nel 2014 con l'obiettivo di semplificare la gestione delle spedizioni per gli eCommerce e migliorare l'esperienza post-vendita dei clienti.
Servizi offerti:
Integrazioni:
Qapla' si integra con oltre 200 piattaforme eCommerce, marketplace, ERP e soluzioni tecnologiche, tra cui Magento, WooCommerce e Shopify, garantendo una gestione fluida delle spedizioni e una maggiore efficienza operativa. qapla.it
Molti eCommerce e aziende che gestiscono spedizioni incontrano difficoltà nel monitoraggio dei pacchi, nella comunicazione con i clienti e nella gestione delle etichette di spedizione con diversi corrieri. Il processo manuale può causare errori, ritardi e insoddisfazione dei clienti. Qapla' centralizza e semplifica tutto questo, offrendo un'unica piattaforma per tracciare, gestire e ottimizzare la logistica post-vendita.
IIEM
Automazione del processo di spedizione, riducendo il tempo necessario per creare etichette e monitorare pacchi.
Migliore esperienza per il cliente, grazie a notifiche personalizzate su email, SMS e WhatsApp con il tracking degli ordini.
Riduzione dei problemi di spedizione, con alert automatici per eventuali ritardi o anomalie.
Maggiore controllo sulle spedizioni, grazie all'integrazione con oltre 450 corrieri e la gestione centralizzata in un'unica dashboard.
Opportunità di marketing post-vendita, con la possibilità di inserire promozioni personalizzate nelle email di tracking.
Migliora la customer experience → Clienti più soddisfatti grazie a informazioni puntuali sulle spedizioni. Aumenta la fidelizzazione → La comunicazione personalizzata aiuta a mantenere i clienti attivi e coinvolti. Ottimizza i tempi e i costi di gestione → Automazione e centralizzazione del processo di spedizione riducono il carico di lavoro e gli errori. Aumenta le vendite post-acquisto → Le notifiche di tracking possono includere offerte e promozioni per stimolare acquisti ripetuti.
Un e-commerce specializzato in abbigliamento, con un buon volume di vendite ma con difficoltà nel
Un noto brand di moda online, cliente di Emmemedia, si trovava ad affrontare problemi legati alla gestione delle spedizioni e alla comunicazione con i clienti nel post-acquisto. I principali ostacoli erano:
Un noto brand di moda online, cliente di Emmemedia, si trovava ad affrontare problemi legati alla gestione delle spedizioni e alla comunicazione con i clienti nel post-acquisto. I principali ostacoli erano:
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